Доставка

ДОСТАВКА И СРОКИ ДОСТАВКИ.

1. Доставку делаем по всему миру. (За исключением некоторых стран и армейской почтовой службы/и других населенных пунктов, где нет почтовых пунктов).
2. Стоимость доставки в другие города  и страны, кроме г Алматы, не входит в стоимость товара и рассчитывается дополнительно.
3. Доставка курьером по г Алматы осуществляется на следующий день. Доставка по г Алматы курьером осуществляется бесплатно.
4. Вы также можете забрать оплаченный товар самостоятельно из офиса компании по адресу: Республика Казахстан, 050051, г. Алматы, проспект Достык, д 105(здание бизнес — центра «Премьер-Алатау»), офис 302. Пожалуйста, позвоните нам заранее, чтобы договориться о встрече. Большинство выставленного товара находится на складе и может быть отгружена в течение 1-3 дней. В редких случаях товара на складе может не оказаться. В этом случае с вами свяжется наш сотрудник и сообщит о предполагаемых сроках доставки товара.
5. Заказы обрабатываются своевременно после подтверждения оплаты.
6. Мы отправляем только на подтвержденные адреса заказа. Ваш адрес заказа должен соответствовать вашему адресу доставки. Необходимо также указать ФИО получателя и телефон.
7. Время доставки услуги предоставляется перевозчиками: (Казпочта, курьерские службы ЕМС, DIMAX и т.д) выходные и праздничные дни не включаются. Сроки доставки могут меняться, отслеживание можно проследить  по отгрузочной накладной, которую мы вам отправим.
8. Если вы не получили посылку в течение 45 дней с момента оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы отследим отправку и свяжемся с вами.

ВОЗВРАТ:

1. ВНИМАНИЕ! Возврат принимаем при условии, что товар не использовался!
2. У вас есть 7 дней, чтобы связаться с нами и 14 дней, чтобы вернуть товар с даты его получения. Если данный товар находится в вашем распоряжении более 7 дней, он считается пользованным товаром, и МЫ НЕ ПРОИЗВОДИМ ВОЗВРАТ ИЛИ ЗАМЕНУ! Стоимость доставки оплачивается покупателем.
3. Все возвращенные товары должны быть в оригинальной упаковке, и вы должны предоставить нам номер отслеживания доставки, конкретную причину возврата.
4. Мы вернем вам полную сумму оплаты, после получения товара в его первоначальном состоянии и упаковки со всеми включенными компонентами и аксессуарами, или вы можете выбрать замену.
5. Мы будем нести расходы по стоимости доставки, в случае если продукт(ы) является браком.

ГАРАНТИИ:

Мы стремимся поддерживать высокие стандарты качества и 100%  удовлетворенность клиентов! Положительные Отзывы покупателей нам очень важны. Если у вас есть претензии, мы просим вас, связаться с нами, чтобы мы могли разрешить проблему к общему удовольствию.

Невозможно решить проблемы, если мы о них не знаем! Наши гарантии это довольные клиенты!

Вы также можете разместить заказ и задать вопросы по телефонам: +77080401111, +77000204000, +77000201000 или по электронной почте: elviinvest@gmail.com